售后服務

售后服務承諾

1、保修和售后服務嚴格按照國家三包標準執行。

2、我公司對產品免費質量保證期壹年,在免費質量保證內對所有非故意性損壞以及在要求質量標準范圍內的其他可能使用造成的損壞均免費維修。

3、我公司在免費質量保證期外的零(部)備件采取有償服務方式,相關取費標準按合同中產品價格執行。

4、我公司產品免費質量保證期外的服務年限為長期。

5、服務效率:我公司設立專業維修隊伍,配備運輸車輛多輛,以供我們優質服務要求的隨時調配。我公司在接到維修電話后,安排專業維修人員保證24小時內趕到維修現場,提供專業的維修服務。

6、在產品免費質量保證期后,我公司也將提供技術上的支持且進行回訪。對客戶提出的維修要求,維修人員主動配合,盡可能滿足,絕對不讓客戶感到保修期內外的差別。

我公司在產品免費質量保證期外,將一如既往的對客戶進行有關產品的技術支持和相關服務,如產品需維修、更換,我方將免除人工安裝、搬運費給予更換。

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